- 01 / Выбери услугу и пришли нам заявку
выберите ту услугу, которая вам наиболее подходит из всех предложенных на сайте в разделе “услуги и их стоимость”
- 02 / Расскажи нам о себе
заполните с нашим сервис-менеджером краткую анкету, чтобы мы подобрали вам стилиста, который максимально сможет закрыть вашу потребность и точно будет понимать ваши предпочтения и пожелания
- 03 / Получи персональную консультацию стилиста
онлайн-встреча знакомство со стилистом, и персональная консультация стилиста по вашему запросу
- 04 / Получи свой обновленный гардероб
предоставление услуги, и также вы получите на почту или в удобный для вас мессенджер style-инструкцию и ваши персонализированные образы на все случаи жизни, которые для вас актуальны
- 05 / Наслаждайся!
наслаждайтесь своим обновленным стилем и обращайтесь к нам еще!
Дорогие наши клиенты!
Мы хотим быть для вас максимально полезными и комфортными!
Поэтому мы стараемся организовать процесс просто и понятно, а также предоставить вам максимум полезной и практичной информации, и качественные услуги!
Наши стилисты с любовью и профессионализмом подходят к своей работе, и с удовольствием помогут вам в решении ваших стилистических вопросов и задач!
А менеджеры нашего сервиса "онлайн-стилист" сделают процесс получения услуги максимально простым и комфортным!
ПРОЦЕСС ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ НА НАШЕМ СЕРВИСЕ
1. Выберите услугу из предложенных на сайте https://online-stylist.com.ua/ru/services и отправьте нам заявку, чтобы сказать нам, что вам интересна данная услуга и вы бы хотели узнать о ней чуть больше. Обязательно заполните все поля заявки. Это важно для того, чтобы вы сразу же получили максимально качественный звонок с консультацией по услуге от менеджера сервиса.
2. Ждите звонка менеджера - в течении 24х часов после получения вашей заявки вам позвонит наш сервис-менеджер, чтобы рассказать вам больше про услугу, которую вы выбрали, обсудить с вами ваши стилистические задачи и ожидания от выбранной услуги, а также определить цели для стилиста, и, конечно же, больше узнать о вас и заполнить совместно вашу анкету, с которой будет работать стилист.
Далее после звонка вам, наш менеджер займется подбором вашего стилиста, который максимально сможет помочь вам в решении вашей стилистической задачи.
3. Оплата и уведомление "ваш стилист" - после общения с нашим менеджером, вы получите от него на подтверждение Анкету, которую он заполнил во время разговора с вами. Вы ознакамливаетесь с Анкетой - подтверждаете ее или добавляете еще важную информацию и отправляете ее нам, далее вы оплачиваете выбранную Услугу, и получаете сообщение о вашем стилисте и времени получения услуги.
4. Предварительная консультация стилиста: после оплаты услуги и согласованного времени видео-звонка, состоится ваше знакомство со стилистом, где вы больше расскажете о себе, ответите на уточняющие вопросы Стилиста. До видео-звонка он уже ознакомитса с вашей Анкетой и на вашем совместном видео-знакомстве уже расскажет вам о своем видении ваших новых образов, обсудит его с вами и пойдет заниматься подборкой образов для Вас.
На данном этапе - вашем видео-знакомстве со стилистом, важной задачей является также прочувствовать "совместимость" со стилистом, для того чтобы получения услуги было максимально комфортным, а результат соответствовал вашей стилистической задаче. В случае каких-либо вопросов после знакомства со стилистом - все можно обсудить и решить с нашим сервис-менеджером.
5. Подбор образов стилистом на основе согласованной концепции с вами. Важно - после знакомства со Стилистом и обсуждением всех моментов, стилист направит вам на согласование дополненную Анкету с задачами и примерами образов, которая после подтверждения вами является основным документом-договором на получение Услуги и на базе которой Стилист выполнит ваш заказ.
6. Консультация стилиста - персональная консультация стилиста по вашему стилю и образам, которые он вам подобрал. Здесь стилист расскажет вам максимальное количество практической информации о том, что с чем носить и куда, а также расскажет о том, какие фишки и акценты будут актуальны именно для вас и будут создавать ваш уникальный стиль. После консультации стилиста вы получите подборку образов в любой удобный для вас мессенджер и на почту. Помимо подборки образов, вы также получите "стильную инструкцию" о том - какие вещи как и с чем сочитать, и какие образы из этих вещей можно создавать.
7. Наслаждение - носите подобранные вам луки, чувствуйте себя максимально уверенно и комфортно, получайте комплименты и сохраняйте хорошее настроение!
8. Отзывы и Рекомендации - пишите нам ваши отзывы и рекомендуйте нас своим друзьям и знакомым, отмечайте нас в социальных сетях!
9. Бонусы - получайте приятные бонусы от нашего сервиса за вашу обратную связь! Нам очень ценны ваши отзывы, чтобы знать что еще сделать лучше или чтобы просто мы знали, что делаем все правильно и вам это нравится!)
10. Ознакомиться с философией и позиционированием нашего сервиса можно в разделе "О сервисе":
https://online-stylist.com.ua/ru/o-servise-online-stylist
**************************************
ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА СЕРВИСА
Подтвердив оплатой услугу, Вы соглашаетесь с правилами работы сервиса и подтверждаете, что ознакомлены с условиями предоставления услуг!
